MEMU EARTH HOTELのメンバー紹介“メムのヒト”2人目。
世界中のホテルで経験を積んだワールドスタンダードの目線を持つ阿戸亮子。
おかん。姐さん。
MEMUチームに参加して、一年未満にも関わらずメンバーからそう呼ばれるほど頼りにされる存在。
ここだけの話、これまでMEMUにはサービス経験者、ホテル勤務経験者はいませんでした。MEMUに来てくれるお客様にMEMUの魅力をどう体感してもらうか、ここでのお客様の時間にどうコミットするかだけを考える姿勢でした。
そこに世界基準の目線でテコ入れをして、これまでの変えるべき部分と変えなくて良い良い部分を見極めながら世界基準の目線との折衝に日々奮闘中。
MEMUは拓けた馬牧場とそこに点在する建築作品が織りなす空間です。何も無い。
音すら無い瞬間も。
そんな空間では全てが同じテーブルに乗っているように思える時間があり、普段小さく見えるものが本当は大きかったんだと気付いたり、月ってこんな明るいんだとか、太陽の熱ってこんなにあったかいんだとか。
そんな些細な気付きの素敵さを強く大事にするフラットな目線も持ち合わせています。
＃１でご紹介した泉拓也がMEMUのサービスの屋台骨、そこにワールドスタンダードの精神を注入する阿戸亮子。とカッコよく書きたいとこですが、フィジカル面でも泉以上に動いてしまいます。（因みに同い年。）
大学までバスケットボールで培ったフィジカル・リーダーシップ。世界のホテルを渡り歩いた目線でメンタル、フィジカル共に強いですがそのベースには強く愛されて育った少女のままの純粋な心があり時折顔を覗かせます。
ホテルではハンドボディケアのセラピストとしても一面も。愛のこもったボディケアに興味がある方は予約の際にお問い合わせくださいね。
次回はMEMUのFARM担当をご紹介します。楽しみにお待ちくださいませ。
